詐騙媒介：

電話/簡訊/臉書/Google/Line/其他

電郵

偽冒身分：

金融機構/名人/其他/無

其他

詐騙類型：

推介期貨商品(國內外)/非法代操期貨/地下期貨/非法期貨顧問/冒名期貨業/其他

電郵

詐騙發生日期：

西元年

2026/7/28

通報或檢舉管道：

165反詐騙專線/網路詐騙通報查詢網/社群平台/其他

其他

詐騙手法概述：

警惕！Apple 偽退款電郵：小心「魚目混珠」的寄件人

案情說明：

假apple support官網詐騙：

誘餌：收到郵件稱「有一筆溢收退款」，下方只有一個「前往官網核對資訊並領取」的按鈕，讓人降低戒心。

陷阱：點擊按鈕後，開啟了一個和 Apple 官網長得一模一樣的假登入畫面，要求輸入 Apple ID 和密碼。

關鍵：當你輸入完，假網頁會跳出「已發送驗證碼到您的裝置」，並要求你輸入雙重驗證密碼（6位數密碼）。

慘劇：一旦輸入，詐騙集團在後台同步拿到你的密碼與驗證碼，瞬間踢掉你的裝置、修改密碼，直接奪取你的 iCloud 帳號控制權。

因應措施：

1 本公司官網宣達防範

2 於內部反詐騙會議中宣導此案例，提醒同仁提高警覺並提醒客戶避免上當受騙

3 注意來信電郵：寄送人魚目混珠，詐騙風險高

損失金額：

0

攔阻金額：

0